I. INTRODUÇÃO

Este Aviso de Privacidade tem como objetivo informar aos titulares de dados pessoais, ou seja, os aderentes ao Cartão de desconto da Rede San Camilo, sobre a coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei no 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis. A Rede de Cartão de Desconto em Saúde, doravante denominada “Rede San Camilo”, reconhece a importância da privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais dos usuários da Rede San Camilo.

II. DADOS COLETADOS

A Rede San Camilo coleta e trata os seguintes dados pessoais dos Aderentes:


1. Dados Cadastrais: Nome, CPF, data de nascimento, telefone, e-mail e endereço.
2. Dados de Pagamento: Informações do cartão de crédito utilizado para pagamento (nome do titular, número do cartão, vencimento e código de segurança).
3. Dados de Dispositivo: Informações sobre cookies, endereço IP, tipo de navegador, informações sobre o dispositivo móvel ou computador, páginas visitadas e duração da visita.
4. Dados de Contato: Tipo de solicitação, assunto, descrição e informações fornecidas pelo Aderente.

III. FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais dos Aderentes serão utilizados para as seguintes finalidades:
1. Gerenciamento do Programa de Cartão de Desconto: Para a realização de cadastro, identificação e autenticação na plataforma.
2. Processamento de Pagamentos: Para efetuar a cobrança e emissão de notas fiscais. 3. Comunicações: Para enviar avisos e comunicações importantes relacionadas ao uso
do Cartão.
4. Suporte e Atendimento: Para auxiliar o Aderente em eventuais dúvidas sobre os serviços oferecidos e resolver problemas relacionados a agendamentos e pagamentos.
5. Elaboração de Relatórios e Estatísticas: Para fins de análise e melhoria dos serviços prestados.

IV. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais dos Aderentes poderão ser compartilhados com:
1. Prestadores de Serviços: Para viabilizar o processamento de pagamentos e a prestação dos serviços contratados.
2. Autoridades Competentes: Para cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

V. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

Os Aderentes possuem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, conforme previsto na LGPD:
1. Confirmação da Existência de Tratamento: O Aderente pode solicitar confirmação sobre a existência de tratamento de seus dados pessoais.
2. Acesso: O Aderente pode requerer acesso aos seus dados pessoais.


3. Correção: O Aderente pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou
desatualizados.

4. Exclusão: O Aderente pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, ressalvadas as hipóteses legais que permitam a manutenção dos dados.

5. Portabilidade: O Aderente pode solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviços.
6. Oposição: O Aderente pode se opor ao tratamento de seus dados pessoais em determinadas situações.

VI. SEGURANÇA DOS DADOS

A Rede adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais dos Aderentes contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.

VII. ALTERAÇÕES NO AVISO DE PRIVACIDADE

Este Aviso de Privacidade poderá ser atualizado periodicamente. As alterações relevantes serão comunicadas aos Aderentes por meio de avisos na plataforma ou por outros meios adequados.

VIII. CONTATO

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, o Aderente pode entrar em contato através dos seguintes canais:

– E-mail: [email protected] – Telefone: (87) 9.8105-2033

Última atualização: 24/03/2025.